售后保修标准
  • 时间:2017-05-12
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一、台式电脑、笔记本电脑售后保修标准

序列 服务项目 备  注 保修时间
1 电路维修 保同一故障点 1个月
2 更换屏幕 保不亮、花屏、点、线,人为不保 一周
3 更换BGA芯片 保更换的芯片 1个月
4 更换外壳、屏轴等配件 保修质量问题,外伤不予保修 1个月
备注:   1.因客户使用中其他原因造成的二次损坏不予保修。
         2.不可抗力造成的二次损坏不予保修。
         3.维修标签破损的不予保修。
             4.保修期内,无法修复的,只退还客户维修费,不作额外赔付。

二、智能手机、数码产品售后保修标准
 

序列 内容及方式 备 注 保修时间
1 屏幕更换 触摸屏、液晶屏保花屏、点、线、触摸失灵 1个月
2 电路维修 同一故障点保修 1个月
3 更换BGA芯片 保同一故障点、保更换的芯片 1个月
4 功能部件 保修更换的功能部件 1个月
5 外壳及其他小配件 外壳若有外伤不予保修 7天

三、工控设备、数据恢复售后保修标准

序列 维护项目 备   注 保修时间
1 工控设备维修 根据实际情况协商 协商
2 硬盘维修 只为提取数据需要,不予保修
3 其他存储设备维修 只为提取数据需要,不予保修
4 数据恢复 客户当场验证数据后,我方当场销毁客户数据

说明

 

1.客户若有特殊保修需求,或大宗维修订单可双方另行协商售后保修标准。
2.保修期内,若无法进行保修的,我方将全额退还客户维修费,但不作出额外的赔付。


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